個人情報保護方針

1．基本方針

AXelWorks（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、個人情報を適切に取得、利用、保管および管理します。

2．取得する個人情報の項目

当社は、サービスの提供およびお問い合わせ対応等に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• お問い合わせ、ご相談、打ち合わせおよび契約に関する情報
• サービスの利用履歴、入力情報、契約・決済に関する情報
• IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザー情報、アクセスログ等
• その他、利用者が当社へ提供した情報

3．利用目的

取得した個人情報を、次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談および見積依頼への対応
• 本サービスの提供、本人確認、契約管理、連絡およびサポート
• サービス料金の請求、決済および関連する事務処理
• 本サービスの改善、新サービスの企画、利用状況の分析
• メンテナンス、重要なお知らせ、規約変更等の案内
• 不正利用の防止、セキュリティの確保およびトラブル対応
• 法令上の義務への対応

4．第三者提供について

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。業務委託に伴い必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5．個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な取扱い、通信の保護、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用目的に照らして不要となった個人情報は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

6．開示・訂正・削除等の請求について

本人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。請求内容によっては対応できない場合があり、その場合は理由を説明します。

7．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および各種請求は、次の窓口へご連絡ください。

AXelWorks
メール：yoiken0626@gmail.com

制定日

2026年10月1日